寄貨說明
⎢配送方式⎜
本網站商品主要透過貨運宅配（如新竹物流） 進行配送。
部分大型或特殊商品（如：浴缸、訂製大型鏡片等），將依商品尺寸與配送條件，視情況安排專車或回頭車配送，實際配送方式將由客服另行通知。
⎢免運優惠說明⎢
單筆訂單滿NT$3,000享免運優惠。
惟以下情況 不適用免運優惠活動：
- 大型商品（如浴缸）
- 偏遠地區配送
- 特殊配送方式（如專車或回頭車）
上述情況之實際運費將由客服確認後另行通知。
⎢配送範圍⎢
目前配送範圍為台灣本島地區。
離島地區配送需另行確認運費與配送方式，請先與客服聯繫確認後再行下單。
⎢配送時間⎢
商品出貨時間依商品類型而有所不同：
- 現貨商品：付款完成經查帳完成，或者貨到付款經確認訂單後約1-3個工作天內出貨。
- 訂製商品：依商品製作時間為準，客服將另行通知
實際配送時間仍可能因物流配送狀況、天候或節假日等因素有所調整。
⎢配送樓層說明⎢
貨運配送 僅配送至收貨地址一樓門口，恕不提供上樓服務，敬請見諒。
如需上樓搬運服務，建議自行安排搬運人員協助。
⎢大型商品配送注意事項⎢
大型商品（如浴缸、訂製鏡片等）因體積較大，配送前客服將聯繫確認以下事項，以確保配送作業順利完成：
- 收貨時間
- 收貨地址
- 配送方式
⎢無人收貨與二次配送⎢
請務必確認收貨時間與地址正確，如因以下情況導致配送失敗：
- 收件人不在
- 無法聯繫收件人
- 收貨地址錯誤
- 現場無法完成配送
物流公司可能需安排再次配送，相關二次配送費用將由訂購人負擔。
⎢收貨檢查⎢
商品送達時，請務必當場確認外箱及商品狀況。
若發現以下情況：
- 外箱破損
- 商品破裂
- 明顯運送損傷
請立即向配送人員反映，並拍照存證，同時聯繫客服處理。
如未於收貨當下檢查，亦請於收貨2日內完成商品檢查並回報客服。
超過2日反映運送造成之破損，因物流公司理賠時效限制，可能無法受理相關理賠申請，敬請見諒。
★特別提醒：鏡面類商品及大型商品建議於收貨時優先檢查，以保障您的權益。
